Jouw privacy
Otis Victoria Advies & Ontwikkeling respecteert jouw privacy en zorgt dat jouw gegevens met de grootst mogelijke zorg worden behandeld. Of je nu bij ons bent voor persoonlijke coaching, teamontwikkeling, of zakelijke dienstverlening, we begrijpen hoe belangrijk vertrouwelijkheid is. Wij voldoen aan alle relevante wetgeving (zoals de AVG) en doen er alles aan om jouw vertrouwen te waarborgen.
1. Verzamelde gegevens
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Overeenkomstgegevens: gegevens nodig voor het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten, zoals factuurinformatie.
- Professionele gegevens: functie, werkgever, opleidingsgeschiedenis (indien relevant).
- Gevoelige informatie: gegevens die vrijwillig worden gedeeld in coachingstrajecten, zoals persoonlijke doelstellingen, uitdagingen en voortgang.
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
De persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van trainingen en coachingdiensten.
- Het onderhouden van contact en verstrekken van informatie.
- Administratieve verwerking, zoals facturatie.
- Het verbeteren van onze diensten op basis van feedback.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst.
- Toestemming (voor bijvoorbeeld gevoelige gegevens).
- Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van diensten).
4. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien noodzakelijk:
- Met derden die ons ondersteunen bij de uitvoering van diensten (zoals een boekhouder of IT-provider).
- Indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld aan de Belastingdienst).
5. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Standaard worden gegevens na zeven jaar verwijderd (voor fiscale administratie).
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage, correctie of verwijdering.
- Recht op beperking van de verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en anonieme statistieken bij te houden. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens.
9. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens kun je contact met mij opnemen op .